国庆期间，女“跑单王”曾送出400多单餐品

民生关注

有这样一个群体，他们总是行色匆匆，忙碌地穿梭于饭馆、药店、超市、小区等场所，维系城市、社区、家庭有序运行，人们亲切地称呼他们为“外卖小哥”。然而，近年来，越来越多女性跻身到外卖骑手行业中，戴上头盔、穿上统一的工作服、骑着带有保温箱的电动车创造出自己的一片天地。

根据美团外卖阳江区域负责人介绍，目前阳江区域女性外卖骑手的比例约占全部骑手人数的10%，女性外卖骑手人数规模逐年增长，以中年女性为主。在这个以男性群体为主导的行业里，她们为何选择跻身其中？她们的工作状态怎样？ 对此，记者深入调查，探索外卖女骑手们背后的故事。

■ 文字/冯锦禧  盘聪颖

■ 照片/冯锦禧

怀揣自信跑出一条“幸福路”

每天下午5时许，下班高峰期即将到来，这是外卖骑手的送餐高峰阶段。记者日前在西平北路的一条商业街看到，商铺门口站满了正在等待出餐的外卖骑手，在一众外卖男骑手中，外卖女骑手莫菲菲（化名）瘦小的身影格外显眼。

在成为外卖骑手之前，莫菲菲曾是一名工厂工人，每月有4000多元的薪水。后来，工厂因经营不善倒闭，她下岗了，丈夫的收入成了家里唯一的经济来源，快速寻找一份新工作成了燃眉之急。偶然一次机会，她了解到外卖骑手入职门槛低且收入不菲。抱着试一试的想法，今年6月，莫菲菲注册成为一名外卖骑手。

和大多数新人一样，莫菲菲刚开始跑单时，由于对路线和商家不熟悉，经常出现延误送餐、收到差评的情况。一天下来，忙得晕头转向，只能跑十几单，收入少得可怜。不服输的她，便虚心向老骑手请教如何掌握取餐时间、送餐路线要怎么规划等问题。下班后，她骑着车一遍一遍地熟悉大街小巷。一段时间过去，莫菲菲对所属片区的路况了如指掌，能轻车熟路地将餐品准时送到顾客手中，月收入也从一开始的约3000元涨到现在的7000元左右。国庆期间，她更是每天工作近10小时，共计送出400多单，成了名副其实的“跑单王”。

“现在我已经把小孩接到市区读书，接下来，我要努力为孩子创造更好的物质条件。”莫菲菲笑着对记者说。此时，配餐完成的通知声正好响起，她又前往店铺取餐，驾车驶入川流不息的车流中，那坚毅的背影，犹如一道美丽的风景线。

一肩挑起工作家庭两重担

市区创业路新达城广场，周边商铺林立，餐饮资源丰富，这也成了外卖骑手的“常驻地”。记者了解到，仅这一片区，就有近200名外卖骑手在此活动，35岁的外卖女骑手周晓慧（化名）就是其中之一。

“家里有两个小孩，家庭经济压力还是挺大的。那时候想找一份既可以补贴家用，又拥有灵活的时间照顾孩子和家庭的工作，兼职送外卖对我来说是一个很不错的选择。”周晓慧说。在朋友的推荐下，2021年11月，周晓慧正式加入骑手队伍。一开始，家人得知她要去做一名外卖骑手时，都持反对意见，希望她能在家全职带娃。最后，家人实在拗不过她，只能支持。

周晓慧告诉记者，美团骑手分为专送骑手和众包骑手。专送骑手是由合作商统一招聘、管理和支付薪资的骑手，而众包骑手是成功注册后在众包平台自主选择接单的骑手。由于需要承担家务和母职的责任，周晓慧选择了众包骑手工作，无硬性规定上班时间，在时间的支配上更加自由。每天送孩子上下学、买菜、做饭、跑单……她可以在“宝妈”“骑手”身份间自由切换。

“一般下午4点过后，我就不再接单了，因为要去接小孩。”在周晓慧看来，赚钱固然重要，但孩子的成长同样不能缺席。这样一来，周晓慧每天跑单的时间仅4至5个小时，每个月到手的钱只有2000多元，但她已经感到很满足。周晓慧说，外卖骑手是一份很适合她的工作，不仅让她获得了一定的经济收入，还让她以更从容、自信的姿态面对生活。

靠双手打拼过上美好生活

乐观开朗、热情直爽，是记者初见关文（化名）的第一印象。很难想象，这个00后女孩做外卖骑手一年有余，尽管她的胳膊已经被晒得“黑白分明”，但她依然对这份工作充满激情，脸上总是挂着笑容。她告诉记者，在此之前，她曾做过点心师、厨房帮厨，但一成不变的工作让她感到不适，秉承着“工作开心最重要”的理念，最终她选择了灵活性较强的外卖骑手职业。

作为“骑手”的日子里，关文每日穿梭在各个餐馆、写字楼、小区门口之中，顶着烈日进行着快节奏的送餐工作，一年下来，累计订单量已达10322件。“目前平均每天能送50多单，月收入七八千元，有时候会更多。”她骄傲地说，一年来仅收到过一次差评。令她感到温暖的是，遇到的客户大多很贴心，一声声“谢谢”总能给予她力量，尤其是在下雨天，很多客户会在订单处备注“开车注意安全”等。

“除了经常要风吹日晒，相对女性骑手而言，生理期也是一个很现实的问题，但大多数外卖女骑手在生理期仍会坚持跑单。”关文说，和大多数外卖女骑手一样，她在生理期也会坚持跑单。另外，夜间送餐对外卖女骑手来说有很多不方便之处，为此她只能在白天多跑单，晚上8点过后就不再接单。

关文坦言，外卖女骑手，在以男性骑手为主导的世界里穿行，非常不易，但她也逐渐在其中找到了自己的价值和未来的方向，她坚信，只要肯付出努力和汗水，就能靠勤劳的双手过上自己想要的生活。

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