3·15 | 去年我市受理投诉举报1992件

　　15日是国际消费者权益日。市消委会、江城区消委会联合相关职能部门、协会，在市区名扬国际广场举办以“放心品质消费·美好幸福生活”为主题的宣传咨询活动，向市民宣传消费维权知识，接受消费者咨询、受理消费投诉。

　　活动现场，市、区两级消委会、工商局，以及市金融消费权益保护协会、市烟草专卖局、市发改局、市教育局、中国人民银行阳江市中心支行、市盐业公司等单位摆起工作台，受理咨询和投诉，向来往市民发放宣传单、宣传册。工作人员以实物宣传盐、烟、药品和钞票真假伪劣的识别方法，吸引不少群众围观学习。

　　市食品药品监管局台前十分火爆，不少市民向工作人员学习如何通过观察外观外包装来鉴定药品真伪。据介绍，正规的国产药品的外包装上必须印有国药准字号，在国内销售的国外正规药品必须具备中文标签、中文说明书，且外包装要具备进口注册许可证，否则可视为假药。市民应去正规药店购买药品，仔细观察外包装进行辨别。

　　当日，44家金融机构集体签署由中国人民银行阳江市中心支行指导、市金融消费权益保护协会起草的《阳江市金融广告自律公约》。据介绍，随着互联网金融业的发展，非法金融广告层出不穷，大大损害消费者权益。协会相关负责人提醒，市民应增强风险防范意识，警惕互联网平台上无显著标明“广告”、对金融产品或服务没有提示可能存在的风险、利用专家或学术机构的名义做推介、对未来收益做保证性承诺的非法金融广告，谨防上当受骗，保护好自己的“钱袋子”。

　　据了解，去年市工商局和市消委会共接待来访和咨询1189人次，受理消费者投诉举报1992件，为消费者挽回经济损失944.81万元。(刘文婷)

　　上图：工作人员在现场指导市民分辨真假人民币。 梁文栋 摄

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