曝光台
阳江日报讯(记者/黄方盈)近日,市民刘女士致电本报“民生热线”反映称,日前她在阳东区东城镇某商务酒店就餐时,发现有顾客在酒店大厅吸烟,但大厅工作人员没有对该行为进行劝阻,希望酒店落实控烟措施。针对此现象,连日来记者在市区多家酒店进行了走访调查,发现均有顾客在室内吸烟,并且没有服务员进行劝阻,店内“禁止吸烟”标识形同虚设。
“虽然酒店大厅有禁烟标识,但餐桌上却放置了烟灰缸,这给顾客一种允许在餐厅吸烟的错觉。”刘女士说,她在上述酒店就餐时发现有客人在餐厅内吸烟,但服务员未上前制止,她提醒服务员去劝阻,但服务员表示很难做到,甚至有名服务员未听清她的诉求,还给她拿了一个烟灰缸。
4月15日上午,记者来到上述商务酒店,见到一楼的餐厅有不少客人正在喝早茶,餐厅中间的柱子上张贴着三张“禁止吸烟”的标识,但有一名顾客边吸烟边与人交谈,同桌的人没有进行劝阻,而几次经过的服务员也没有进行劝阻。随后,记者又走访了江城区马曹路某酒店和阳东区始兴路某酒店,均看到店内显眼的位置张贴着“请勿吸烟”的禁烟标识,但还是有烟民无视禁烟标识,在室内的公共场合吸烟,而服务员也没有进行劝阻。记者找到服务员,希望他们提醒烟民不要吸烟,他们只是随口答应,却未真正进行劝阻。
记者在走访中发现,多数市民对被迫吸二手烟表示反感,不少人为了避免麻烦选择离开或者默默忍受。“我经常和家人在周末去酒店喝早茶,发现有烟民在酒店大厅吸烟的现象挺普遍的,而且很少有服务员会帮忙劝阻。”市民陈女士说,酒店大厅的通风条件普遍不好,并且开着空调,在室内抽烟会对周围的人造成很大的困扰。
对此,市市场监督管理局阳东分局回应,将协调有关部门督促落实整改。同时,该局会将市民投诉的情况反映至相关酒店负责人,要求该酒店对在禁烟区域吸烟的顾客做好劝阻工作,认真落实好控烟措施。
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