规范救助工作提升治理水平

阳江日报讯（记者/张莹 林可欣）12月5日，全市2023年度社会救助业务质量管理评估工作总结会在阳东区红丰镇召开。阳春市、阳西县、江城区、阳东区4个评估小组汇报座谈交叉检查情况，以交流互鉴促进优势互补。

当天，参会人员参观了阳东区红丰镇政府公共服务窗口。该窗口社会救助业务管理的软件、硬件完善，是镇（街道）公共服务窗口规范化、标准化、专业化建设的模板。随后，各评估小组汇报了交叉检查社会救助业务质量管理评估工作情况。

今年，市民政局根据省民政厅有关规定，制定了《阳江市社会救助业务质量管理评估工作方案》，并首次开展评估工作。采取全市统一筹划、分小组负责、分片评估的方式，从制度管理、人员管理、窗口管理、服务管理、档案管理、文书使用、风险防控等方面，对闸坡、平冈、城北、红丰、东城等10个镇（街）社会救助业务质量管理进行评估。各评估小组通过文件查阅、系统调阅、档案调阅、现场查询、暗访抽查、记录调阅等对被评估地区社会救助工作情况进行全面了解，作出评估意见。

市民政局有关负责人表示，开展该项评估工作旨在促进我市各社会救助部门之间的交流学习，推进社会救助工作规范化、精细化管理，助推我市社会救助工作高质量发展。

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