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市水务集团开展“世界水日”“中国水周”主题宣传

来源 : 发布日期 : 2024年03月25日 编辑:

为民服务进社区 节水意识入人心

阳江日报讯(记者/梁驰)3月22日是第32个“世界水日”,也是第37届“中国水周”的第一天。当天,市水务集团在江城区城北街道金沙社区举办主题宣传和为民服务活动,唤起公众的节水意识,营造全社会爱水、惜水、护水的良好氛围。

“水体有没有浑浊?”“水表准不准确?”上午9时,身穿红色马甲的志愿者沿街挨家挨户走访,了解居民家中是否存在水管漏水、水压不稳等问题,认真倾听用户对供水服务工作的意见和建议,并现场向居民发放了节水用水宣传单。市水务集团工作人员在马路边摆摊提供咨询,宣传供排水知识、收集用户意见建议、解答市民业务咨询,还为市民上门提供水质检测、帮助维修供水设施。

“家里水管漏水,现场就能报修享受上门服务,十分方便快捷,真正将老百姓的民生服务落到了实处。”孙伯在摊位上登记自己的诉求后告诉记者,现场马上有人跟随自己回家检修,效率很高,希望多举办这类活动。据了解,本次活动走访居民100余户,上门帮助用户解决各类涉水问题10余个,得到现场群众的一致好评。

市水务集团相关负责人表示,集团将继续坚持人民至上,强化服务意识,主动下沉社区,切实办好民生实事,推动供水服务提质提效,对群众普遍关切的问题及时解疑释惑,高效回应诉求,推动服务群众工作规范化、常态化、长效化。


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