“老同志”架起服务社区“连心桥”

■ 阳江日报记者/梁驰

“小区公共区晾衣难题得到解决，现在小区道路干净，环境整洁，生活一天比一天好，这多亏了街道‘大众议事团’的推动治理。”马南社区居民黄阿姨对“大众议事团”的工作赞不绝口。日前，《“老同志”服务“老社区”助推基层治理显成效——阳江市江城区南恩街道组建“大众议事团”发挥老同志优势作用》案例成功入选省委老干部局公布的2023年离退休干部党建工作创新案例。

南恩街道是江城区的老城区，辖区内的大部分居民小区建于上世纪八九十年代，没有物业管理服务，给小区群众生活带来较大困扰，是基层治理中明显的“短板”。2019年9月，街道党工委以退休干部党员等老同志为骨干，组建“大众议事团”，让“老同志”服务“老社区”，激发社区群众共同参与社区治理的内生动力，助推社区纠纷调解、环境卫生、社会治理等工作，在社区营造良好的文明新风，有效维护社区和谐稳定平安。

发挥好老同志“议事员”作用

“晚上大妈们在这里跳广场舞，有的一家老小在搞活动，要是公园里边装台饮水机就好了。” 马南社区议事团成员听到群众呼声后，于2022年3月31日，由社区“大众议事团”召开议事会，商议社区幸福村旧小区改造、公园安装便民饮水机等相关事宜。在有关单位的大力支持下，一周后，便民饮水机便安装到位，群众拍手称赞。

这是“大众议事团”为民服务的缩影，议事团不仅制定了“十必议”的详细议事范围，还在各社区设立“议事箱”、微信意见收集群，及时收集群众意见建议。充分发挥居民群众的民智，通过集中议事讨论提出解决方案，能解决的事情由议事团组织参与问题解决；如无办法解决的问题将提交社区统筹分类逐个解决；超出社区职能范围的，由社区党组织上报街道，由街道办事处牵头协调相关职能部门解决。

发挥好老同志“宣讲员”作用

安装便民饮水机、建成公共晾晒区、设置便民广告张贴栏……几年来，在“大众议事团”的推动下，马南社区共为群众解决问题150余件，不仅缓解了社区管理人员不足的问题，进一步实现了“我的地盘我治理”，还有效提升了社会治理效能。

马南社区在街道推行“幸福积分”制度，委托议事团具体协商积分工作，根据居民思想政治表现、参与志愿服务、支持平安和谐社区建设、创文巩卫等情况给居民评分，激发社区群众参与社区事务热情。社区居民可以用积分，按照积分兑换办法，到社区爱心超市兑换成生活日用品。不仅如此，议事团还发挥老同志专长，组成宣讲队，大力宣传党的创新理论、方针政策等，近年累计开展宣讲活动72场次，覆盖受众 1.5万余人次。

发挥好老同志“网格员”作用

“老同志很多都居住在辖区内，亲戚朋友多，一直是党和政府与群众之间的关键纽带。”据马南社区大众议事团相关负责人介绍，成员每天都会与居民聊天、拉家常，实时收集居民的诉求及矛盾。

一直以来，马南社区坚持党建引领，推行“党建+网格”，以小区、楼宇、庭院、巷道等为单位划分微网格，由议事团成员转换成网格员，担任微网格长、巷长、楼长“三长”。建立“议事团、巷长（楼长）、党员中心户”社区治理模式，推动解决社区事务、热点难点问题，调解协商邻里争议纠纷，激活社区治理新动能。

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