市城管综合执法局接连获赠三面锦旗

快速处理诉求 贴心为民解忧

阳江日报记者/谭兴孚

近期，阳江12345热线接到多名市民反映路面积水、污水溢流、路面破损等诉求，交办市城管综合执法局跟进后，群众诉求得到快速处理。事后，市城管综合执法局接连收到市民送来的三面锦旗，市民对热线诉求承办单位为民解忧的服务表示感谢。

近日，有市民致电阳江12345热线反映，称市区猫山一街与三街交会处，每逢下大雨就会出现短时积水现象。市城管综合执法局市政维修中心接到市民投诉后，立即派员到达现场查证。经调查，该地由于地处低位、汇水面积过大、排水管口径太小、管道口存在截污工程等原因，造成下大雨会短时积水。为确保市民出行安全，市政中心在了解该处情况后迅速处置，确定排水管道改造方案，在更换大口径排水管的基础上，令排水管绕过该处截污口，接入旁边直排入独田水库的排水井，成功解决了该处的积水问题。之后，当地居民将一面印有“以民为本服务群众 让实事传递温暖”的锦旗送到市政中心工作人员手中，对工作人员解决群众“急难愁盼”问题，尽职尽责的工作作风表示认可和感谢。

近日，有市民致电阳江12345热线反映，称市区濠江路44号附近存在污水溢流路面问题。市城管综合执法局市政维修中心接到市民投诉后，第一时间派员到达现场查证。经调查，由于管网建设不完善，该处点位的污水管为“断头管”，当管内污水流量大时会造成满管，管内污水便会溢流出路面。工作人员明确污水管道改造方案，在该处重新接管，连通安宁路地下污水管道，让污水从安宁路污水管道排出，解决了该处污水溢流问题。之后，濠江路的硕果幼儿园园长专门来到市政中心,将一面印有“人民公仆 情系百姓”的锦旗送到该中心工作人员手中,并表达了诚挚感谢。

近日，有市民致电阳江12345热线反映，称市区二里新村一街五巷出现路面破损问题。市城管综合执法局市政维修中心接到群众投诉后，立即派员到现场查看。经调查，二里新村一街五巷属于老旧小区街道，由于路面建设不规范和车辆长期碾压，导致路面、下水管道出现破损开裂情况，影响市民出行。该中心工作人员更换破损的下水管道和修复破损路面，解决了该处路面破损问题。之后，二里新村路口的居民把一面印有“心系百姓 为民服务”的锦旗送到工作人员手中，表达了对市政维修中心工作的感谢和高度肯定。

住在猫山一街的居民向市政维修中心赠送锦旗。市城管综合执法局 提供

上一主题 : 庆祝“五一”国际劳动节暨全国五一劳动奖和全国工人先锋号表彰大会在北京举行

- 没有了 -