阳江日报讯(记者/官文婷 通讯员/陈奕向 冯文贞)暑假买好机票准备出游,却收到“航班因故取消”的通知,近期不少市民遇到这种情况。记者从市反诈骗中心了解到,暑期出行高峰期间“机票退改签”这类骗局多发,收到退改签通知要通过官方渠道核实。
今年6月,阳西的陈女士接到一个自称“航空公司客服”的电话,对方详细说出了陈女士的身份信息和航班信息,成功获取了陈女士的信任。该“客服”告诉陈女士,她购买的航班因延误需要改签,并可以退款300元作为补贴。随后,陈女士在“客服”的指导下进行改签操作,先是下载了“云服务”APP,并通过APP的视频聊天功能与骗子进行了屏幕共享,随后“客服”诱骗陈女士登录银行APP并输入支付密码,不一会卡里的钱就被转走了。意识到被骗的陈女士,立即前往派出所报警。
市反诈骗中心民警分析,暑期正值出行高峰期,诈骗分子通过非法渠道获取受害人订票信息,在受害人临出行前,通过电话或短信冒充航空公司客服人员,并准确说出受害人姓名、身份证号、登机时间、航班班次等信息以骗取信任。随后谎称飞机故障、恶劣天气等原因造成航班延误或取消,需要受害人改签或退票,并主动提出给予赔偿金,诱导受害人下载虚假的航空公司软件,并以“转账验证账户安全”“转账确保理赔通道畅通”等借口,通过屏幕共享等方式,套取受害人银行卡账户、密码、验证码等信息后转走资金,或用话术诱导受害人转账等完成诈骗。
市反诈骗中心民警提醒,市民出行前收到机票退改签通知,要通过官方渠道核实;不要打开陌生链接、下载陌生APP;不要提供银行卡账号、密码、验证码等个人信息;不与陌生人开启屏幕共享功能,如果上当受骗,请立即报警。
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