阳江日报讯(记者/陈海涛)日前,市民致电市12345政务服务便民热线反映,称江城区岗列街道大村到岸东村的河堤水泥路杂草丛生,茂密的树枝遮挡视线,汽车无法正常通行和会车,希望有关部门尽快着手清理道路,确保人民群众安全出行。
市12345政务服务便民热线将上述群众反映的情况形成工单,转派给江城区岗列街道处理。据悉,岗列街道接到诉求后,立即安排工作人员到现场核查,并确认群众反映情况所涉及的道路为堤围路,长约4公里。也就是说,左右两边合计约8公里道路需清理杂草和树枝。
岗列街道相关工作人员表示,上述道路主要由大、对岸和岸东这3个行政村的村民出入,还包括在村里面从事鱼塘养殖的人也经此出入。由于道路两边杂草和树枝生长过于茂盛,严重妨碍车辆通行,因此过往的车辆容易被树枝划伤,同时影响村民出入。为尽快解决村民出行方便,岗列街道经研究决定,在国庆节假期对此道路杂草进行修理清除,解决群众会车困难,出行不便,确保人民群众安全出行。
10月8日,市民致电市12345政务服务便民热线表扬政府职能部门为群众办实事,同时感谢岗列街道办事处工作认真负责,急群众之所急。“这一案例的成功处理,不仅解决了群众的诉求,也增强了群众对政府部门的信任和支持。”岗列街道相关工作人员说,他们将会一如既往地认真倾听群众诉求,尽心尽力为群众排忧解难,确保群众反映的情况事事有落实,件件有回音。
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