升级多项服务群众连连称赞
阳江日报讯(记者/张志达)江城区党群服务城市驿站自9月底启用以来,已满月有余。10月28日,记者再次探访发现,该驿站不仅成为户外劳动者的温馨港湾,更因其优质服务和创新模式获群众点赞。
走进驿站,记者看到服务设施已全面升级,空调、网络、充电、饮水等设施一应俱全,环境整洁温馨。志愿服务队从上午9时至下午5时30分值班,提供报纸阅读、医药急救等服务。志愿者莫老师,退休前是大八小学的教师,退休后加入江城区博爱志愿队,已服务8年。他热情地为市民提供帮助,中午仅到对面餐馆对付一口,便匆匆返回岗位。据悉,博爱志愿队是驿站常驻服务队,现有776名志愿者,今年5月以来参与志愿活动149场,驻守驿站一个月来服务300余人次。
李伯是常来驿站休息的市民,他告诉记者:“驿站启用后,我每天都会来喝水、休息,志愿者服务态度好,设施也齐全。”驿站不仅提供便利,还成为居民交流互动的场所,营造了和谐温馨的社区氛围。
城北街道工作人员严家仪表示,未来驿站将深化合作,拓展服务领域,提升服务质量。计划添置自助服务机,解决开放时间问题,探索智能化技术、线上服务等新模式,以满足市民多样化需求。目前,正积极解决门禁、经费等问题,确保服务不间断。
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