建行阳江市分行“港湾送关怀”

贴心服务敬老院老年客户

为弘扬中华民族尊老、敬老的传统美德，近日，建行阳江市分行营业室带着满满的关爱和专业的金融服务走进阳江市北山养老院，为老人送去了温暖和守护。这不仅是一次简单的慰问活动，更是一次深化金融服务、普及金融知识、提升老人金融安全意识的重要行动。

金融知识普及，守护老人的“钱袋子”。建行阳江市分行营业室港湾服务团队来到北山敬老院，通过发放宣传折页、悬挂横幅等方式，向老年群众宣传存款保险、防范电信诈骗、反洗钱等相关金融知识，提醒老年客户注意保护个人金融信息，不外借银行卡、身份证等重要证件。工作人员通过生动的案例，向老人介绍电信诈骗的常用手段以及如何识别、如何应对、防止上当受骗的方法，并向老人提供了受骗后的报案渠道和补救措施。

贴心服务，让金融服务更有温度。在活动中，该分行工作人员还向现场人员详细介绍了建行劳动者港湾共享平台，港湾已配备爱心座椅、老花镜、放大镜、血压计、应急药箱，供老年客户免费使用。

节日关怀，传递社会的温暖。在此前的重阳节期间，建行阳江市分行港湾服务团队还为老人们送上了港湾吉祥物等节日慰问品，并与老人们亲切交谈，聆听他们的生活故事和心声。与此同时，港湾服务团队还陪同老人在院内进行各种活动，为他们带去了欢声笑语，传递金融服务的一丝丝温暖。 陈婕

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