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警惕虚假折扣 科学理性网购

来源 : 阳江日报 发布日期 : 2024年11月11日 编辑:

阳江日报讯(记者/官文婷)一年一度的“双十一”活动快接近尾声,各电商平台纷纷推出优惠活动打好“收官之战”。近日,市市场监管局发布“双十一”消费提醒,消费者在消费旺季更应理性购物,看清规则,规避消费风险。

跨店满减、预售定金、店铺优惠、支付红包……每到“双十一”购物季,各平台纷纷推出纷繁复杂的活动规则,还存在部分商家先提价再打折,造成打折优惠幅度大的假象,误导消费者。消费者要仔细阅读促销规则,注意区分到手价、尾款价、预售价等计价方式,提前关注商品的价格变化,不要轻易被低折扣所迷惑,注意防范虚假折扣、虚假满减承诺等消费陷阱。

在购物时,消费者不要急于下单,先仔细查阅商品描述和图片,并对商品的性能、质量、型号、数量等信息进行详细了解,并参考其他消费者的购物点评,避免盲目和冲动购物。对买回来但不满意的物品,合理利用“网络购物商品七日内无理由退货”的法律规定,及时办理退货。合理评估自身消费需求和能力,科学理性消费。

随着直播带货这一销售模式的火热,今年不少平台也开启“双十一”直播带货模式,消费者不要相信直播间使用绝对化用语的广告宣传,下单前先了解清楚主播推荐商品的来源、功能、价格及售后服务,关注商品的购买评价与其商品详情页面、直播间宣传是否相符。

“双十一”期间,消费者购物订单增多,常会收到平台客服或快递客服的来电,诈骗分子从中设置各种诈骗陷阱。消费者应尽量选择证照齐全、经营规模较大、信誉等级较高的购物网站,不要随意点击网页和短信中的链接,不要轻易将个人的敏感信息提供给他人。切勿用个人账户直接转账付款或私下交易,防范交易风险。

消费者在网购时应及时保留好相关原始记录,如:购物宣传页面截图、购物票据凭证等,以备出现纠纷时有充足证据维护自身权益。一旦发生消费纠纷,要及时和商家或平台协商解决;协商不成可选择向平台或平台所在地、卖家实际经营地市场监管部门、消委会投诉或拨打投诉举报电话12345、12315维权。


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