以诚信为镜，照亮经营之道

近日，“中华老字号”品牌企业阳江十八子入选全国“诚信兴商”典型案例。近四十年来，阳江十八子以其锋芒毕露的品质、持久耐用的质量以及诚信的售后服务，把一把“小刀”推入市场、推向世界，赢得了本地人的赞许、外地人的青睐，充分彰显“老字号”的诚实经营之道，是阳江诚信文化的一个缩影。

“诚者，天之道也；思诚者，人之道也。”作为老生常谈却又经久不衰的话题，诚信是社会交往的名片，是市场经济的动能，是企业兴商的基石。我们已从尾生抱柱、商鞅立木为信、曾子杀猪的历史典故中领略了诚信的重要，从道商范蠡、徽商胡雪岩、晋商乔致庸的成功商道中汲取了诚信的秘诀。商海浮沉、诚信为舟，只有那些讲质量、讲声誉、讲诚信的企业，才能在激烈的商业竞争中稳立潮头。企业要想“长青”，“老字号”要想“经久”，更需要诚信文化的滋养和品牌质量的追求，才能赢得消费者的持续信任，获得“真金白银”。

守信光荣，失信可耻。现实中，是否还会遇到缺斤少两、掺杂使假、夸大宣传、欠债不还、商业欺诈、电信诈骗等问题？市场需要的不是失信的破窗效应，而是守信的良好秩序。在市场主体中，企业生产经营活动与供应商、经销商等上下游企业紧密联系，只有遵守约定、按时付款，才能赢得更多的合作伙伴。商家可以追求利润，但在面对各种诱惑和利益时，需要守住诚信底线，积极履行社会责任。随着新的电商模式和消费模式的发展，“老字号”企业更要不断加强内部管理，建立健全诚信监督机制，以深厚的诚信文化孕育具有核心竞争力的特色品牌。

诚信建设，既要靠有力的规则约束，也要有过硬的监督管理。只有更健康的模式、更好的监管，全面落实“信用联合奖惩”制度，让消费新业态、新供给不断满足消费者的需求，才能做大消费蛋糕，以诚信商务为优化营商环境赋能增效。

马 冯

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