4月30日《阳江日报》消息，“五一”假期，为解决大量游客车辆进入景区造成拥堵问题，海陵试验区近3000个路内划线公共停车位一律免费停放。党政机关事业单位停车场免费对外开放，此举为旅客提供了停车方便，切实为游客着想，甚为暖心。

海陵岛湛蓝的海水、美丽的沙滩名声在外，是旅游观光之胜地。据统计，5月1日至2日，海陵岛共接待游客39.11万人次，同比增长35.24%，其中5月2日接待游客24.09万人次，单日接待游客数创历史新高。往年，众多车辆涌进海陵岛，停车是个令人头疼的问题，甚至造成拥堵现象，这也是制约当地旅游业发展的瓶颈。另一方面，海陵试验区党政机关事业单位因假期而出现停车场空置，白白浪费资源。

今年“五一”节前夕，海陵岛相关职能部门未雨绸缪，拓宽停车资源，岛内道路划设近3000个公共停车位将免费开放，节后才恢复正常收费。更令人欣喜是，海陵试验区所有党政机关事业单位的停车场，“五一”假期也将免费对游客开放，这恰似一股清流，滋润着游客的心田。海陵岛这个措施，既方便了游客，又营造了海陵岛景区亲民便民的新形象。

民有所呼，我有所应；民有所需，我有所为。这体现了以人民为中心的服务理念，在公共服务领域要主动倾听民众需求，并积极响应落实到行动中。海陵试验区“五一”假期“免费停车”举措，大大方便游客停车，全心全意为游客暖心服务，用心用情打造景区优质旅游环境，树立AAAAA旅游景区的良好形象。营造优良的旅游环境人人有责，久久为功。笔者呼吁，当地居民应做个热情好客的主人，不要与游客争公共停车位，最好把自己的车辆开回家里的“屋檐下”，主动让出公共停车位给游客。旅游业是海陵试验区的支柱产业，旅游消费的增长将带动当地酒店、餐饮等服务业的发展。我们不但要规范商店诚信经营，还要尽心尽力为游客提供优质服务。金杯银杯不如游客的口碑，互联网时代，要用好流量效应，游客得到热情、周到的旅游体验，可能会通过他们的朋友圏而远播，受益的是海陵岛。

淄博烧烤为什么能火爆出圈？从淄博文旅采取了一系列措施就知道，包括提供淄博专列、淄博专线、行李看管、应急药箱、快递点、免费接送旅客、停车便利等。淄博市民也展现出前所未有的热情周到的服务态度，如让出自家车位、送草莓等，淄博以拉满游客的好感和浓浓的人情味吸引着八方游客。

他山之石，可以攻玉。旅游业是一项前景广阔的无烟产业，我们要把游客的满意度作为景区旅游业发展的衡量标准。不是旅游业定义旅游者，而是旅游者定义旅游业，我们要用心用情经营好景区形象，不断完善配套设施，持续提升公共服务水平。只有优质的旅游服务，才能让游客发自内心的喜爱，这才是一个景区行稳致远的正道。