打造宜居城市提升市民幸福感

城市管理水平的高度，不仅与老百姓日常生活息息相关，更折射出一座城市的精神文明程度，代表着一个地区的形象和品味。成功“创卫”后，我市不断深化推进城市常态化、精细化、规范化管理，网格化管理体系以及考核机制日益完善，城市管理取得实实在在的成效，城市面貌进一步提升，市民的幸福感和满意度也持续增强。

严格：“芝麻粒”问题不放过

记者从市城市综合管理工作领导小组办公室(以下简称“市城综管办”)综合组了解到，目前市区建成区共划分有200多个网格，每个网格设网格长1名，负责网格内城市管理问题的巡查、发现、上报、跟踪落实等工作。同时，每个月市城综管办六大考核组考核人员都会深入网格进行现场检查考评，发现问题即时扣分。

“门口不允许放置杂物的，要尽快清理……”近日，记者跟随市城综管办考核一组的考核人员来到江城区南恩街道龙津社区，对该社区的其中一个网格进行了巡查。该网格内包含了9条巷道，考核一组的考核人员每进入一条巷道，都仔细检查巷道内有无散落垃圾、有无张贴“牛皮癣”、住户门前有无堆放杂物等，对存在的问题一一向龙津社区干部指出，并拍照存档、将详细地点及问题记录在册。

“每一个问题点扣多少分，都有严格标准，为了防止走过场，确保将市容市貌问题一网打尽，每一条巷道我们都必须一步一步推进，进行‘地毯式’检查。”考核一组组长告诉记者，每个月考核组工作人员至少有两周要深入网格进行检查考评，网格化考核实现城市管理横向到边，纵向到角，不留死角。

高效：“拧成一股绳”解决问题

除了每月对网格区域进行现场考评外，市城综管办六大考核组的考核人员还会不定时不定点对城市进行巡查，发现问题后通过“城市综合管理考核日常巡查”微信工作群提交给责任部门，督促其进行整改。

该微信群于去年4月由市城综管办牵头组建，巡查组、各被考核单位的分管领导、指定的工作联系人等加入微信群。问题一经发现就第一时间发送到微信群，责任部门要限时整改，在规定时间内完成整改的不扣分，否则加倍扣分，实现了部门之间“零距离”工作配合。

20日中午12时12分，考核一组组长在微信工作群上传了一组照片，称富和海岸城烧烤酒吧街门前垃圾满地、臭气熏天，希望有关部门和单位能够协同做好富和海岸城烧烤酒吧街的门前“三包”工作。短短3个小时后，城管部门工作人员上传整改后的照片，表示垃圾已经清理。

“除了日常巡查发现的问题，市民向我们反映的一些突出或者顽固问题，我们也会通过微信群让相关部门介入处理。”考核一组组长表示，这种工作方法十分便利，相关部门可同一时间看到问题所在，对齐抓共管、快速有效地解决问题大有裨益。

落实：“回头看”强化考核

为切实解决影响市容市貌和城市卫生的突出问题，提高城市综合管理水平，今年我市继续开展城市综合管理专项整治，并重点抓好集贸市场内外卫生秩序整治、各类工地和工程运输车辆整治、城中村及城乡接合部整治、交通和停车秩序整治、门前“三包”整治、小餐饮店整治等六大专项整治。

“每个考核组对应其中一项进行专项考核，考核一组对应的是小餐饮店整治。”考核一组组长告诉记者，前不久考核人员对七八家小餐饮店进行考核，发现这些小餐饮店存在环境卫生不达标、相关设施不完善等问题，这几天考核人员将再次前往这些餐饮店进行复查。

日常巡查、考核等工作的重点和目的是解决问题。考核组通过“回头看”，对突出问题、热点问题进行回访，没有及时整改、问题依然突出的，对责任单位或地区给予一票否决，当月考核定为不合格。据了解，考核结果实行月度通报、季度点评、年度总结，通过不断总结分析，查找城市管理方面的薄弱点，解决突出问题，切实推动城市环境面貌、城市品质不断飞跃提升，打造宜居的现代化滨海城市。

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