江城区城东街道环湖社区以党建引领各项工作开展

党建延伸到小区 问题化解在基层

■ 阳江日报 记者/陈子玲

1栋楼长是44岁的党员，3栋楼长是25岁的党员，6栋楼长是64岁的党员……选楼长是小区的大事，环湖社区某小区选楼长期间，许多业主踊跃报名。根据党员优先的原则，最终选出的党员楼长超过楼长总数的1/4。目前，各楼长正积极收集小区出现的问题，他们将作为业主代表反映大家的心声，帮忙从中协调解决。

位于江城区东面的环湖社区，辖区面积约1.4平方公里，有19个商住楼盘和9个居民住宅小区，常住人口7100多户共2.7万多人，其中有7个小区没有物业管理。通过选楼长，社区加强了与小区、业主的联系，及时了解群众的需求，并将他们的诉求反映给有关部门，让业主积极参与到小区、社区的治理中。

人口多、面积大是环湖社区的特点，矛盾多、群体事件多也是比较突出的问题。然而这样一个“大社区”，社区干部却仅有8人。如何利用有限的人力资源高效管理社区？该社区党支部书记叶曙光介绍，一个支部就是一座堡垒，一名党员就是一面旗帜，环湖社区将党建延伸到小区，在小区物业管理公司、业主委员会成立党小组，在盈信广场设立首个为商家、企业服务的党群服务中心，社区干部、党员主动与相关部门沟通协调，妥善处理部分小区的群体性事件，通过党建引领及时将矛盾化解在基层。

“还有最后70多户业主的房产证正在办理是吗？我为业主高兴，也感谢你们的支持……”与开发商通电话，得知业主的房产证陆续办好，叶曙光松了一口气。时间回到三年前，东风三路某问题小区因开发商违规、楼盘手续不全等问题，业主入住了几年却迟迟办不了房产证，与开发商协商无果只能投诉。叶曙光看在眼里急在心上，与同事第一时间倾听群众心声，及时向开发商了解、反映问题，再与他们约定时间见面，社区作为见证方从中协调。“社区发挥纽带、桥梁的作用，将群众的问题及时向有关部门反映，只有协调及时，才能将被动变主动，有效化解问题。”叶曙光介绍。

当前，我市创文巩卫工作如火如荼开展。然而，一些不和谐因素的存在影响了工作的开展。比如由于职责不明和人员安排不到位，出现了一条道路3个部门管理、部分道路无人清扫、垃圾转运不及时等问题，亟待解决。

创文巩卫需要全民参与，环湖社区积极联系挂点单位阳江日报社、江城区人大常委会机关，组织参与创文巩卫工作。阳江日报社于2019年10月挂点环湖社区以来，多次组织员工到该社区开展环境卫生清理行动，并筹集资金39000元，帮助和指导该社区开展创文巩卫工作、解决实质问题。此外，阳江日报社还积极协调广告公司设计、制作社会主义核心价值观宣传牌，为我市创文巩卫营造良好的舆论氛围。疫情期间，江城区人大常委会安排人员到小区开展防疫工作，从今年1月起派专人驻守社区党群服务中心，与社区干部一同上班，了解群众所思所想，及时协调解决问题。

社区事务千头万绪，错综复杂，既需要社区干部事无巨细落小落实，又需要他们忙而不乱、灵活应对，可谓“能文能武”。“我们只有一个80后干部，社区‘两委’干部平均年龄44岁，干部断层比较严重。”70后社区干部叶曙光说，随着业务下放到基层，社区还承担了许多超出业务范围的工作，这压得他们有些喘不过气。基层减负，久久为功。相比其他社区，环湖社区面积较大、居住人口较多，社区干部配置、经费投入等却与其他社区无异，他希望加强对社区干部的选拔、培养、培训、任用，加大经费投入，让社区干部更好地为群众服务，不断构建基层社会治理新格局。

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