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本土确诊病例出现后,记者探访战“疫”一线的“福尔摩斯”

来源 : 阳江日报 发布日期 : 2022年03月11日 编辑:

民生关注

■ 阳江日报记者/吴梦媚

“阳性!”这两个字就像一枚炸弹,搅动了常态化疫情防控下稍显平静的市疾控中心。

9日凌晨2时30分许,市中医医院报告1名新冠肺炎核酸检测初筛阳性病例,市疾控中心应急机制闻讯启动,一场与病毒悄无声息的赛跑便开始了。127名来自全市范围内的流调人员第一时间集中在市疾控中心的疫情研讨室里,阳春市疾控中心党支部副书记陈秋云是其中一员。

“疫情可不分白天黑夜,接到指令就得拎起行李出发。”9日清晨6时许,大多数市民仍在睡梦中,陈秋云已从阳春赶到市区,开展一天的信息追溯工作。随陈秋云一同而至的,还有一些换洗衣物、牙刷等。“不是第一次应对这种情况了,做好了通宵达旦工作的准备。”她说。

流调车辆一辆辆出发,赶赴发热门诊、隔离病区以及每一位密接者的家中。每次外出,流调人员都要备足防护用品和矿泉水,清晨6时的一声道别,预示着或将奋战到次日凌晨。“你和患者也许只是擦肩而过,你们互相不认识,但我们必须要找到这个‘接触过的人’。”陈秋云说,如果密接者活动轨迹简单,配合度好,整个现场调查可能在两到三个小时内结束。若出现密接者不配合、活动轨迹复杂、回忆不清等情况,现场调查时间可能要耗费四到六小时甚至更长时间。

10日零时,疫情研讨室里,10余名电话流调员或是耐心地与市民核实信息,或是在和各类数据表格打交道,他们已经在这里守了近一天一夜。“我们凌晨四五时给市民打电话,很多人被吵醒,我们都要耐心解释,争取大家的配合。”采访中,电话流调人员手中的工作仍不停歇,他们要从对方的言语表述或手机截图中捕捉关键信息,整理出密接者24小时闭环的完整活动轨迹。

流调任务多且急,办公室的座机不够用,流调员用自己的手机拨打。为能在2小时内完成密接者流调核心信息、8小时内完成初始流调报告,流调员一刻不停地拨打电话,核实完几个密接者和次密接者,手机都热得发烫,密密麻麻的手稿记录着他们与病毒赛跑的过程。

凌晨4时30分,第一阶段的流调工作结束,全市范围内共排查出3.3万多名重点人群。然而,流调工作远未结束,流调人员有的趴在桌子上打盹,有的往嘴里塞了点饼干,有的匆忙回房间洗洗脸……随后,又一轮“查漏补缺”的工作开始了。

上午10时许,由于患者在江湛铁路阳江站进入一处洗手间,为了找出同一空间所有密接者的身份,3人一组的流调人员再度出发。这类“陌生接触人”的身份核实,查看视频监控是必不可少的一环。在灯光昏暗的监控室内,流调人员一坐就是一个下午,他们双眼紧紧盯着监控屏幕,一帧一帧镜头地过,手指不停按着“播放”“暂停”键,遇上监控画面清晰度不高的,就要不停地停放倒回上一帧,眼都不敢眨。

“为了确认密接者的行动轨迹,经常一连五六个小时盯着屏幕,眼都花了,遇上有‘故事’的核心密接者,看监控都要斗智斗勇,不能放过任何一个画面。”他们很清楚,越早准确排查出核心密接者的次密接者,就有减少病毒继续传播的可能性。

采访结束时,已是中午12时30分许。“阳光刺眼,不往窗外看看我都不知道,已经是中午了。”监控前,一名流调人员扭了扭酸痛的脖颈。这时,127名流调人员已经连续奋战了34个小时。

上图: 流调人员各司其职,分析汇总线索。 梁文栋  摄


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