疫情影响之下，阳江旅游业平淡低迷中不乏生动亮色

受疫情影响，旅游业被一些人认为将是第一个“归零”的行业。然而观察阳江的旅游业，有低沉有变化，也有新的亮点和热点。2022年“十一”假期，我市共接待游客110.4万人次，实现旅游收入57823万元。

近三年来，旅游消费者群体结构发生变化，短线游、本地游、周边休闲游成为主旋律，精品民宿及各类主题酒店逐渐成为新热点。以周边游为代表的微度假方式，撑起了旅游业的大部分数据，改变了旅游业的生态。

行业遇冷

延产业链引回头客

纵观整个旅游市场，临近一线海景的酒店民宿节假日整体价格上扬，订单量同比均有一定涨幅，但依赖外地游客的民宿在平日里却是销量惨淡。而存活下来的民宿企业，在过去的近3年时间里，摸索出了较为稳定的经营模式。无论是产品、服务、营销，还是保障住客安全的能力都有提升，相对而言受到疫情的影响比较小。

以今年“十一”假期为例，阳东区东平镇的商务酒店经营和民宿业务逆势增长。镇上欧暇地中海酒店入住率7天达95%，海景房预订均价每晚达到1056元。不舍驿站更是提前一个月就被回头客预订满，一栋别墅每晚均价3180元。据统计，具有小房量、高颜值双重特点和以别致风景、独特体验优质服务为主卖点的精品民宿，在2022年“十一”期间的市场份额持续走高。

有的酒店和民宿价格稳定门庭若市，有的住宿业却价格腰斩门庭冷落。记者观察发现，那些在疫情之中存活下来，并且订单有增无减的民宿，得益于延伸产业链、提升附加值和找准了旅游市场新风口。许多人可能因为特色的住宿而选择去一座城市旅游，但现在随着特色酒店和风格民宿的入局者增加，无论民宿多么有特点，都不乏同类竞争者，单一的民宿对游客的吸引力逐渐减弱。只有不断探索，不断延长产业链，增加附加值，才能在激烈的市场竞争中分一杯羹。

“你看我住的酒店后花园一出门就有一座网红桥，长长海堤上有一个爱心雕塑，当地人把这里叫做爱情海……”在视频号颇有人气的晓风和女友正在沙滩上做直播。他们住的酒店是欧暇地中海酒店。

该酒店在2021年4月试业。老板李水健在疫情下顶着压力，提供较好的硬件和软件，还主动维护周边海滩和网红景点。良好的服务使酒店的入住率稳居前列，经营一年时间还拿到了集团全国销售前十名。“相信疫情终将过去。我对阳江和东平的旅游环境有信心，对酒店旅业未来有信心。”为了增加酒店竞争力，李水健和团队想了很多办法。“我们现在的理念是打造海岛慢生活，除了员工在朋友圈做宣传，抖音，小红书、携程、美团、飞猪，这些在网上都有合作。”

游客小曼是在网上看到东平不舍驿站的评价找过来的。从未看过海的她，觉得这里很符合自己对诗和远方的想象。“这里环境保持着原始生态，民宿很有特色，酒店管家会热情带领我们租渔船出海体验当地渔民生活，我们也可以在周边市场买海鲜回来亲自动手做饭，这种家庭聚会模式的体验感特别好。”观察东平的民宿，现在基本是以返璞归真为卖点，花一些心思装饰干净整洁的房间，设计一些活动并注入当地海洋文化内涵，这种私人订制化旅行方式贴近客人需求，因而得到了市场的追捧。

“我们2018年开业，是东平当地的第二家民宿。我们的理念是希望给客人提供一个回归自然、放飞心灵的地方。有次一位重庆游客从网上找到这里，以为很繁华，看到后有些失望。但是住下了又很喜欢，他说来到这里人可以停下来，完全放松，有家的感觉。”不舍驿站主理人阮黎彦说，虽然受疫情影响，原来每周只有两三晚没有订单，如今每周只有两三晚有订单，但民宿整体仍然维持盈利。

“现在整个东平珍珠湾有二三十家民宿，形成了集群，这有赖于政府的关心和帮扶。我们在疫情期间实现弯道超车，主要是服务做得好。我们一直把客户当朋友，打造口碑品牌。同时，我们花了很多心思坚持更新珍珠湾不舍驿站的公众号，也收获了不少外地粉丝。”阮黎彦说。

需求变化

主题体验渐成主流

在疫情常态化时代，旅游业正在恢复稳定，且向着积极的方向发展。同时，人们的出游方式逐渐多样化，传统旅游消费模式正从观光式旅游向度假式深度体验游转变。广东海洋大学阳江校区教授巩建华指出，这是旅游发展的必然规律，疫情一定程度上又起到了加速催化作用。

作为民宿新生力量，后疫情时期，露营是当下旅游行业的“顶流”，不少民宿经营者都想借助露营的风口反哺民宿。但民宿和露营之间存在天然壁垒，并不是所有民宿都适合拓展露营相关业务。首先，民宿周边必须有较大的公共场地，可供游客进行简单的休憩活动，同时还得有宜人的山水风光，并能保障露营的安全性。

最近，阳东区新洲镇的“山谷里”乡村民宿率先推出了户外露营项目。相比普通民宿，这里更像是一个营地。四面环山，周围植物种类繁多。高山草甸，植被茂密。但是没有传统的房子，而是提供帐篷以及生活所需的饮食和休闲、娱乐等设施。营地合伙人张俭伟介绍，他和几个表兄弟都很喜欢户外露营活动，很看好这个市场，所以在今年3月就决定回来这边建一个露营民宿。“我们希望在远离城市、风景秀美、贴近大自然的地方，给人们提供自由、随意、放松，不同于城市快节奏生活的休闲体验。”张俭伟说。

随着80后、90后逐渐成为民宿客流的主体，单一的住宿功能已经不能满足新一代对多元体验的需求，复合型民宿客栈成为新趋势。民宿合伙人陈泽坤说：“我们每个月都会策划不同的主题活动，有时候是小型音乐会，有时候是露天电影会，有时候是插花茶话会。下一步打算开设亲子农场以及中小学生劳动研学基地，让客人们过来除了亲近山水，还能有更多的活动选择。”

海陵岛谷寮村是一条历史悠久的古渔村。16家风格各异的民宿入驻，让这里成了一条“民宿村”。村中民宿按不同主题内涵最大程度地还原了乡村原生态。“投资民宿客栈除了需要有一定的经济实力和运营能力，更需要有人文情怀，需要一点理想主义。”谷寮村文化推广负责人梁耀戈说，他一直致力于推动谷寮村建立文化主题社群，吸引更多志同道合的人加入进来，增加民宿的吸引力。

增加文化元素的产品，能为民宿带来额外收入，融入人文情怀的物品，有时候比旅游商品更受游客欢迎。进驻谷寮村的民宿主们，许多本身就是艺术和文化爱好者，谷寮的艺术文化气息吸引了他们过来。他们的到来，又给谷寮村带来更多的文化活力，促进了谷寮村民宿的发展。

“目前，高品质民宿在旅游市场还比较稀缺。在旧村改造和发展的过程中，我们也想进一步深挖和弘扬中华优秀传统文化，将其注入民宿客栈经营，以艺术和文化带动古村民宿的发展。例如我们定期策划了谷寮雅集、特色美食节、非遗民俗墟等活动，未来还会增加山房树屋和学校研学内容，设置文化学习和体验项目。希望我们的民宿客栈不仅有休闲住宿的功能，更是一个文化学习和交流的窗口。”对于未来，梁耀戈充满了信心。

文旅融合

转变思路迎接春天

旅游业是五大幸福产业之首。近年来，旅游已经成为“小康生活标配、美好生活必备”。党的二十大报告强调指出：“坚持以文塑旅、以旅彰文，推进文化和旅游深度融合发展。”旅游和文化密不可分，没有文化的旅游是没有灵魂的旅游，没有文化产业支撑的旅游产业是不可持续的。巩建华认为，阳江旅游文化资源富集，旅游品类齐全，具有发展现代化文化产业和现代化旅游产业的潜在优势。

如何“以文塑旅”“以旅彰文”？巩建华提出，可通过做大做强阳江的“蓝色旅游”传播“海丝文化”，促进文化与旅游深度融合发展，让滨海旅游成为海洋文化传承创新的主渠道主阵地，带动阳江文化旅游业高质量发展。此外，推动“海丝文化”与“滨海旅游”的数字化发展，特别是“云旅游”“直播旅游”等新事物值得高度关注。以精品招徕商家，以质量引来游客，将阳江打造成休闲目的地和网红打卡点，将海洋文化旅游产业打造成阳江的一张精美名片。

大力发展“绿色旅游”和“红色旅游”是巩建华提出的另一个建议。他说：“党的十九大报告提出‘实施乡村振兴战略’，党的二十大报告则用‘全面推进乡村振兴’来表述。‘全面推进乡村振兴’意味着国家对乡村的重视程度更高、政策支持更大。”阳江农业基础较好，如何让农业绿色主题融合旅游业发展？巩建华认为，一个可行的办法是，大力支持条件较好的农村发展乡村旅游业，打造具有示范性的“生态农业”“观光农业”“休闲农业”“文创农业”基地。

“通过以点带面，把城里人吸引到乡村来，既促进了阳江的乡村振兴，又发展了阳江的文化旅游业，高标准打造生态宜居的美丽家园。” 巩建华说，党的二十大报告还提出“传承红色基因，赓续红色血脉”，“用好红色资源，在全社会弘扬劳动精神、奋斗精神、奉献精神、创造精神、勤俭节约精神，培育时代新风新貌”。阳江本土红色文化、民俗文化、乡贤文化、廉政文化等资源丰富，为发展“红色旅游”提供了多元化素材。“通过推广红色旅游，讲好阳江故事，传播阳江声音，可以最大限度展示现代化建设新征程上的阳江形象，为旅游业增加红色看点。”

11月15日，文化和旅游部印发《关于进一步优化新冠肺炎疫情防控措施科学精准做好文化和旅游行业防控工作的通知》，提出跨省旅游经营活动不再与风险区实施联动管理等措施。通知细化提出，跨省游客需凭48小时内核酸检测阴性证明乘坐跨省交通工具。我市旅游界人士认为，这对于提振旅游市场特别是长线游、跨市游、省外游信心，推动旅游业复苏具有重要的标志性意义。

“这几天，已经有北方游客通过电话，咨询来阳江海岛过冬的旅游项目了，大家对新政策的反应还是比较积极的。”海陵岛一家旅行社的简经理告诉记者。

持续近三年的疫情，加速了旅游业的转型升级，全行业都在蓄能积势。广义上的旅游除了诗和远方，有乡愁和回忆，还有日常生活中碎片化的休闲与游憩。新的业态转变，需要旅游从业者找准自己在市场中的角色，逐渐成为人们美好生活的服务提供商。冬天来了，春暖花开还会远吗?

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