中行阳江分行开展专项教育宣传活动

提升消费者风险防范意识保障支付安全

银行工作人员向群众讲解金融知识。

为倡导支付便利、保障支付安全，切实提升消费者风险防范能力和意识，近日，中国银行阳江分行走进社区和企业，开展“支付便利，谨防风险”专项宣传活动。

现金是老年群体的主要支付方式。在老年人较多的社区，中行员工现场普及“一看、二摸、三听、四测”的假币识别技巧、拒收现金的处理方法和用假币犯罪典型案例，并宣传了银行可以提供零钞和“零钱包”等兑换服务。“我平时都是使用现金，学到这些知识以后肯定能排上用场”王大爷热情满满，收获很大。

针对企业员工，中行员工深入介绍现金支付、账户服务等业务便利性，提高企业员工对支付便利化相关工作的认识，告诫大家不要轻易点击不明链接，不要相信以各种理由索要财物的陌生电话、短信及微信等，并保管好自己的银行账户密码、银行卡、U盾等金融工具，不能出租出借。

该行有关负责人表示，优化支付服务是中行不懈的追求，中国银行阳江分行将一如既往秉承“以客户为中心”的服务理念,通过智能、安全、便捷的服务，持续加强社会公众宣传力度，形成常态化、规范化宣传机制履行社会责任，切实保护金融消费者合法权益。

文/图  张淑莹

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