违建房屋占用巷道难题一朝解|江城区城北街道主动靠前调解基层矛盾

阳江日报讯（记者/张志达）“困扰我们多年的难题终于解决，太感谢街道和社区了！”住在市区漠江路的居民梁七（化名）激动地说道。90多岁的居民梁奶奶也满脸笑容：“采光变好了，以后能在门前晒太阳，巷道也通畅、安全了。”3月1日，江城区城北街道东源社区成功解决漠江路一处长期存在的违建房屋占用巷道问题，赢得居民赞誉，同时也为基层治理工作增添新范例。

据了解，被违建房屋影响的巷道宽4米，共有16户人家。多年前因建房缺乏统一规划，原本预留通行的巷道被一户居民建房堵住。梁七介绍，这处房屋让原本贯通的小巷被堵住了一边，居民出入极为不便。更令居民担忧的是，一旦发生火灾，消防车进不来，存在不小的消防安全隐患。此外，违建房屋还影响了周边房屋的正常采光。

为解决这一问题，该巷道其他15户居民与违建房屋的屋主进行了长达3年的艰难协商。附近居民曾尝试让屋主的亲朋好友出面斡旋，甚至提出补偿屋主相关费用。可屋主数次反悔，导致双方始终未能协商成功。

今年2月，城北街道东源社区党总支书记周光赏联合城北街道挂点领导介入调解。周光赏介绍，该屋主占用原规划为公共巷道的位置，扩建约16平方米的水泥平房车库，致使巷道堵塞，周边居民通行困难，消防通道受阻。该巷15户居民多年来持续向社区及相关部门反映，社区也一直关注并跟进处理该问题。该问题因涉及历史遗留问题情况复杂，周光赏多次调解也一直未能彻底解决。

今年2月，城北街道和东源社区要求违建房屋屋主提供合法房产证或土地购买材料，屋主无法提供。周光赏和城北街道工作人员多次前往现场，与屋主及其亲属耐心沟通协商。“每次我都和他们讲邻里和睦的道理，从法律规定到人情道理，一点点做工作。”周光赏回忆。同时，驻村律师为调解工作提供法律支持并起草相关协议，促进问题的进一步解决。

2月24日，经过整整一天的调解，周光赏及街道工作人员最终让双方达成了协议，周边15户居民筹集资金15000元补偿违建房屋屋主并承担拆除费用。3月1日，违建房屋主体被拆除，群众纷纷鼓掌叫好，向社区干部竖起大拇指。这一问题的解决，消除了附近居民多年的心病，维护了社区的和谐稳定。目前，违建房屋除一面与另一栋居民楼相连的墙体未拆除外，已基本完成拆除工作。

城北街道办事处相关负责人表示，城北街道是江城区常住人口最多的街道，面对人口多、事务多、需求多、纠纷多而工作力量薄弱的困难，城北街道党工委坚持践行新时代“枫桥经验”，聚焦民忧、民意、民情、民心，推行“四民”工作法，变“坐等案件上门”为“主动靠前调解”。2024年以来，城北街道共排查线索250多条，接待反映诉求的群众2750多人次，化解矛盾纠纷240多宗。

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