解群众“急难愁盼” 奏响服务“最强音”
阳江日报讯(通讯员/陈醒)今年以来,阳江公安全心全意践行为民服务宗旨,尤其是结合党史学习教育及“我为群众办实事”实践活动,聚焦群众关心关切的操心事、烦心事、揪心事,不断深化“放管服”改革,以实实在在的便民措施和优质温馨的服务态度,让人民群众切身感受到公安工作的温度。
“在家门口办证的体验非常好,解决了我没有时间前往窗口办理业务的难题,希望这种便民服务能多点推出。”家住江城区金湾社区的黄小姐近期需要办理出入境证件,但由于周一至周五要上班,迟迟无法前往出入境窗口办理。了解到金湾社区有自助办理服务点,她从家中走路到社区办理,几天后,证件就邮寄到手了。
“我为群众办实事”实践活动开展后,阳江公安结合市委市政府和省公安厅的部署要求,另外研究梳理了推进公安政务服务“就近办”等自选民生服务,大力推进办证服务“就近办”,升级推广民生警务一体机。目前全市54个派出所、8个办证服务大厅、3个人员密集社区配置了出入境、户政、交管自助服务终端机,建成24小时自助服务专区50个,构建遍及镇街的自助服务体系,实现了公安业务“就近办”。
阳江公安还主动为年老体弱、鳏寡孤独、身体伤残的老年人提供“上门办”“优先办”“代缴费”“精准办”等个性化、人性化服务,共为老年人提供“免预约”“免排队”服务2126人次、“上门办”服务248人次、委托办理服务400人次、免费送证1951起。一次次暖心服务,赢得了群众的赞许。
与此同时,阳江公安聚焦校园安全,深入开展“护校安园”行动。落实校园周边“高峰勤务”制度,科学合理安排警力,强化校园周边巡逻,确保重点时段学校门口“见警察、见警车、见警灯”,第一时间处置涉校警情,及时排除各类风险隐患,净化校园周边治安环境。
目前,阳江公安已开展四轮校园安全隐患排查整治和“严禁管制刀具等危险品进校园”清查行动,累计排查无证办学幼儿园、托管机构69所,排查化解校园周边治安、交通隐患58个,推动一批中小学幼儿园加装一键报警装置和加高加固围墙及增加硬质防冲撞设施。
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